Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest SmartKuchnia, z siedzibą przy ul. Grunwaldzka 54, 80-241 Gdańsk, Polska. W sprawach dotyczących przetwarzania danych możesz skontaktować się z nami pod numerem telefonu +48 784 521 930 lub pisemnie pod wskazany adres.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Dane podane w formularzach

Gdy wypełniasz formularz kontaktowy, podajesz imię, nazwisko i numer telefonu. Przetwarzamy te dane wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania lub zamówienia, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem).

Dane przy zakupie

Przy składaniu zamówienia zbieramy dane niezbędne do realizacji dostawy: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu. Dane te przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przechowujemy je przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono fakturę (obowiązek prawny).

Dane do konta Premium

Jeśli zakładasz konto z dostępem do przepisów premium, rejestrujemy dane logowania i historię aktywności w celu świadczenia usługi. Dane przetwarzane są na podstawie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Dane analityczne

Używamy narzędzi analitycznych do oceny ruchu na stronie (dane zagregowane, nieidentyfikowalne). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora). Możesz zrezygnować przez ustawienia cookies.

3. Komu przekazujemy dane

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych. Przekazujemy je wyłącznie:

• Firmom kurierskim — w celu dostarczenia zamówienia (imię, nazwisko, adres, telefon)
• Operatorom płatności — w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji (PayU, BLIK)
• Dostawcom hostingu — dane przechowywane na serwerach w UE

Żaden podmiot trzeci nie otrzymuje dostępu do danych poza zakresem niezbędnym do realizacji konkretnej usługi.

4. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu — wglądu w dane, które o Tobie przechowujemy
• Sprostowania — poprawienia nieprawidłowych danych
• Usunięcia — tzw. „prawo do bycia zapomnianym", jeśli dane nie są nam już potrzebne
• Ograniczenia przetwarzania — w określonych sytuacjach
• Przenoszenia danych — do innego administratora w formacie maszynowym
• Sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
• Cofnięcia zgody — jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami telefonicznie lub przez formularz kontaktowy. Odpowiemy w ciągu 30 dni od otrzymania żądania.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularzy kontaktowych — przez okres niezbędny do obsługi sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy. Dane zamówień — przez 5 lat (wymogi podatkowe). Dane konta premium — do czasu usunięcia konta lub 2 lata od ostatniego logowania. Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Transmisja danych na stronie jest szyfrowana (HTTPS/TLS). Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby.

7. Pliki cookie

Szczegółowe informacje o plikach cookie znajdziesz w naszej Polityce cookies.

8. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

9. Zmiany w polityce prywatności

Możemy aktualizować tę politykę w miarę zmian w przepisach lub naszej działalności. Zmiany publikujemy na tej stronie z nową datą aktualizacji. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony.